Plug-In Battery

Hoe werkt de reservering van een batterij?

De vraag naar thuisbatterijen stijgt snel en het aanbod is beperkt. De batterijen voor de eerste levering zijn al in productie met verschillende levermomenten. Met een reservering middels een aanbetaling van €50 verzeker jij je van één (of meerdere) van de eerste batterijen die nu al in de productielijn staan. Zo kunnen wij aan de hand van de vraag beter opschalen. Je kan tot 4 batterijen reserveren. De vermelde levermaand is de huidige verwachting van levering. Indien de levering verlaat is kan je jouw reservering kosteloos annuleren en ontvang je de aanbetaling volledig terug.

Zodra jouw batterij klaar staat om verzonden te worden, ontvang je bericht om het resterende bedrag te betalen. Controleer in deze mail altijd dat wij de afzender zijn, en dat je adresgegevens en ordernummer overeenkomen met de details van je geplaatste pre-order.

Wat als ik mij bedenk na de aanbetaling?

Heb je een Plug-In Battery gereserveerd en wil je deze annuleren? Je kan op elk moment annuleren. Om een eerlijke wachtrij voor de Plug-In Battery te kunnen bieden, worden aanbetalingen bij annulering niet gerestitueerd. In het geval dat de levering onverhoopt vertraging oploopt, ontvang je bij annulering wel je aanbetaling terug. Neem dan contact met ons op om een annulering in gang te zetten.

Is de batterij echt €1395 of zit ik aan extra kosten of een abonnement vast?

De Plug-In Battery kost €1395 en je krijgt hier gratis software en updates bij. Er zijn geen extra kosten en je hebt geen abonnement nodig. Wel heb je een P1 Meter (€29,95) nodig om de batterij aan te kunnen sturen.

Werkt dit ook in België?

De verkoop van de Plug-In Battery start eerst in Nederland. Elk land heeft verschillende wet- en regelgeving, waardoor we eerst willen focussen op één land.

Wat heb ik nodig om de thuisbatterij werkend te krijgen?

Je hebt een vrij stopcontact nodig en een plek om de batterij neer te zetten. Dit heb je nodig:

– Een wifiverbinding met internet
– Een telefoon of tablet met Android of iOS
– Zonnepanelen
– Een slimme meter
– Een HomeWizard P1 Meter

Maakt het uit bij welke energieleverancier ik zit?

Nee, dat maakt niet uit. De Plug-In Battery werkt onafhankelijk van energieleverancier.

Kan ik de HomeWizard thuisbatterij écht helemaal zelf installeren?

Jazeker. Steek de stekker van de batterij in een stopcontact en installeer hem, net als al onze andere producten, gemakkelijk via de HomeWizard Energy app. Wil je 4 batterijen aansluiten, dan adviseren wij om dit door een installateur te laten doen. 

Heb ik een slimme meter nodig?

Ja, je hebt een slimme meter en een HomeWizard P1 Meter nodig om de batterij aan te sturen en de stroomvoorziening in huis te balanceren. De P1 Meter klik je in de P1-poort op je slimme meter en installeer je met onze app. De P1 Meter is apart verkrijgbaar. 

Heb ik zonnepanelen nodig?

Ja, om de HomeWizard thuisbatterij te gebruiken heb je zonnepanelen nodig. De Plug-In Battery slaat jouw opgewekte zonnestroom op die je op het moment van opwekken niet in je huis verbruikt, en anders zou terugleveren.

Heb ik een Energy+ abonnement nodig?

Nee, je hebt geen abonnement nodig. Bij de batterij krijg je gratis updates en ondersteuning. 

Hoeveel batterijen kan ik maximaal aansluiten?

Je kan maximaal 4 batterijen aansluiten (later mogelijk meer). Opstellingen van 1 tot 3 batterijen kun je zonder problemen aansluiten op meerdere stopcontacten. Wil je een opstelling met 4 batterijen, dan raden we aan deze op een eigen groep aan te sluiten via een installateur. Het maximale ontlaadvermogen is standaard altijd 800 watt ongeacht het aantal batterijen. Als deze op een eigen groep zijn aangesloten, kan dit worden ontgrendeld naar het aantal batterijen keer 800 watt. Dat betekent 1600 watt laden en ontladen voor 2 batterijen, 2400 watt bij 3 batterijen en 3200 watt bij 4 batterijen.

Kan de batterij ook laden op dynamische tarieven?

Onze focus ligt op het zo efficiënt mogelijk je zonnestroom in huis houden voor als je het zelf nodig hebt. Opladen en ontladen op basis van hoge en lage uurtarieven bij een dynamisch contract wordt niet ondersteund omdat de prijsverschillen binnen de dag huidig te klein zijn.

Kan ik met de batterij geld verdienen op de onbalansmarkt?

Nee, De Plug-In Battery focust op het opslaan van de duurzame energie die van je zonnepanelen komt, daardoor zit je niet vast aan één energieleverancier. Sommige energieleveranciers beloven flinke rendementen door batterijen te verkopen waarmee zij ‘handelen’ op verschillende onbalansmarkten om geld te verdienen. Onbalans gestuurde batterijen laden of ontladen per kwartier om het aanbod op het landelijk stroomnet gelijk te trekken met de vraag. Door dit te doen overbelast je doorgaans het net in jouw wijk. 

Handel via de onbalansmarkt lijkt lucratief omdat je hier tot wel 4x zo vaak per dag kan laden en ontladen in vergelijking met de stroom in huis houden voor eigen gebruik ‘s nachts. Wat het potentiële rendement per dag hoger maakt, maar de batterij levensduur verkort door celdegradatie van het veel vaker laden en ontladen. 

Momenteel wordt voornamelijk in de zakelijke markt steeds meer batterijcapaciteit ingezet op handelen op de onbalansmarkt, waardoor het onzeker is hoe lucratief deze markt voor consumenten blijft. zeker met het versneld vervallen van saldering na 2026. Immers, hoe meer batterijen er op onbalans handelen, hoe minder er te verdienen is.

Mag een batterij op een stekker?

Ja, dat mag. De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) heeft vastgesteld dat je als consument gelimiteerd mag terugleveren op een stopcontact. Hiervoor houden wij de Europese (EN/IEC 50549) normering aan die een limiet tot 800 watt toestaat en additionele HomeWizard gepatenteerde beveiligingen die verder gaan dan deze norm om tot een veilig product te komen. Ben je een installateur? Lees het artikel: Kan ik de Plug-In Battery conform NEN 1010 installeren?

Wat gebeurt er als de stroom uitvalt?

Als de stroom in je woning uitvalt, schakelt de batterij óók uit ter beveiliging. Dit is om te voorkomen dat bij werkzaamheden alsnog stroom op de installatie staat. De batterij kan – zoals de meeste thuisbatterijen – niet gebruikt worden als een noodstroomvoorziening. Batterijen gebruiken als noodstroomvoorziening is in veel woningen kostbaar en complex omdat deze enkel als maatwerk per woning geïnstalleerd kunnen worden met de juiste beveiligingen.

Gaat de batterij uit bij te hoge netspanning? 

De batterij stopt met ontladen als de netspanning te hoog wordt om de apparaten in jouw huis te beschermen (EN 50549-1/2). Omdat de thuisbatterij voornamelijk ‘s nachts zal ontladen als de netspanning lager is, komt dit in de praktijk nauwelijks voor.

Verliest de batterij ook stroom?

Ja, bij elke batterij of omvormer wordt een gedeelte van de stroom ook omgezet in warmte. Met een efficiënte omzetting van stroom naar de batterij en terug, heb je minder warmte en daarmee minder verlies. Het verlies is afhankelijk van de omgevingstemperatuur en hoe hard geladen en ontladen wordt ten opzichte van het maximale vermogen van de omvormer (houdt rekening met tussen de 70% en 90% efficiëntie in echte omstandigheden). Door het gebruik van micro-omvormers is de HomeWizard Plug-In Battery zelfs veel efficiënter dan batterijen met grotere omvormers. De meeste fabrikanten vermelden namelijk efficiëntiecijfers onder laboratoriumomstandigheden (met de meest ideale opstelling).

Zit mijn thuislaadpaal mijn thuisbatterij in de weg?

Je kan een thuisbatterij gewoon gebruiken als je een laadpaal hebt. Afhankelijk van hoe de laadpaal is aangestuurd, zijn er verschillende scenario’s mogelijk. Als je jouw auto oplaadt zal deze stroom uit de batterij gebruiken als je zonnepanelen niet genoeg opwekken. Omdat de batterij en auto niet met elkaar communiceren kun je hier geen voorrang in aangeven. Indien je laadpaal een functie heeft om te laden op basis van overige zonnestroom, is het afhankelijk van de eerste die start met sturen of de batterij of de auto eerst gaat.

Voorkom ik terugleverboetes met een thuisbatterij?

De kosten voor terugleveren en hoe zij die berekenen verschillen per energieleverancier. Met een thuisbatterij lever je minder zonnestroom terug omdat je deze in de batterij opslaat. Doordat je minder teruglevert verlaag je jouw terugleverkosten.

Maakt het uit wat voor aansluiting ik in mijn meterkast heb?

Het maakt niet uit welke aansluiting je in jouw meterkast hebt. Je steekt de stekker van de thuisbatterij gewoon in het stopcontact. Wanneer je 4 batterijen wilt aansluiten, moet je deze op een eigen zekeringgroep aansluiten.

Hoe werkt de thuisbatterij met een 3-fasenaansluiting?

Plaats je de HomeWizard Plug-In Battery op een andere fase dan waar de omvormer van je zonnepanelen op teruglevert, dan betekent het dat je op één fase teruglevert met je zonnepanelen, en gelijktijdig via een andere fase je batterij oplaadt. Jouw slimme meter rekent met de som van het verbruik van de drie fasen, ongeacht wat er op welke fase gebeurt. Voor het rendement maakt dit dus niet uit. Als de batterij wordt aangesloten op dezelfde fase als de zonnepanelen is dit wel duurzaam en beter voor de balans op het stroomnet.

Hoeveel thuisbatterijen heb ik nodig?

Hoeveel batterijen je nodig hebt is niet alleen afhankelijk van je stroomverbruik in huis en hoeveel opwek je hebt, maar ook wat je wilt bereiken met je batterij. Bijvoorbeeld maximaal rendement of maximale duurzaamheid. Eigenlijk wil je op zonnige dagen je batterij zo leeg mogelijk krijgen gedurende de nacht. Kijk hiervoor bijvoorbeeld naar je gemiddelde afname uit het net per dag in een zonnige week in het voorjaar of de zomer. Stel je voor dat je hier 20 kWh per week uit het net haalt, dat betekent dat je per dag gemiddeld 2,8 kWh nodig hebt om op te slaan. Voor maximale duurzaamheid kun je afwegen tussen het maximale verbruik en het gemiddelde gebruik per dag. Wat je ook kiest, je kan er op een later moment altijd eentje bij plaatsen als je doel of verbruik verandert. 

Eén batterij: beste keuze bij een jaarlijks verbruik en teruglevering van 500 kWh tot 2000 kWh.

Twee batterijen: beste keuze bij een jaarlijks verbruik en teruglevering boven 2000 kWh.

Drie batterijen: beste keuze bij een jaarlijks verbruik en teruglevering boven 3000 kWh.

Vier batterijen: beste keuze bij een jaarlijks verbruik en teruglevering boven 4000 kWh (installatie op eigen zekeringgroep vereist).

Is 800 watt ontladen genoeg voor mijn woning?

Met ontladen tot 800 watt voorzie je heel veel verbruikers al in huis van stroom. Denk bijvoorbeeld aan je tv, verlichting, koelkast, router, laptop, pc, maar ook een deel van je droger. Wat je boven de 800 watt gebruikt komt gewoon uit het net zoals gewoonlijk. Een gemiddelde woning heeft voor 92% van de tijd geen verbruik boven de 800 watt. Toch meer kunnen ontladen? Je kan bij meerdere batterijen ervoor kiezen om deze op een eigen groep aan te laten sluiten om de begrenzing van 800 watt uit te zetten.

Is een thuisbatterij duurzaam?

Ja, met een thuisbatterij gebruik je ‘s nachts groene stroom uit je eigen zonnepanelen. De gemiddelde CO2-uitstoot van een kWh stroom vanuit het net is 0,37 kg (CBS/RIVM). De batterij heeft een gemiddelde CO2-uitstoot van 600 kg CO2 (productie en transport). Met deze gegevens kan deze al binnen 3 jaar CO2-neutraal zijn. Het hoofdbestanddeel van de batterij is lithium. Lithium kan bij recycling grotendeels worden teruggewonnen, waardoor mijnbouw wordt verminderd en milieuschade wordt beperkt.

Hoe groen is de opgeslagen energie?

De HomeWizard Plug-In Battery slaat jouw eigen opgewekte zonne-energie op voor gebruik op een later moment. In plaats van de stroom van het net te halen, haal jij de duurzame zonnestroom uit de thuisbatterij. In de avond, nacht en ochtend gebruik je zonnestroom van overdag en gedurende de dag springt de batterij bij om pieken op te vangen. Zonnestroom is hernieuwbare energie en dus zeer groen.

Hoe snel verdien ik een thuisbatterij terug?

Hoe snel je een thuisbatterij (ook wel thuisaccu) hebt terugverdiend, verschilt per situatie. Denk aan je wisselende stroomprijs, zonnestroomoverschot, stroomverbruik, terugleververgoedingen en terugleverheffingen en de salderingsregeling die stopt na 2026. Dit maakt de terugverdientijd anders per situatie en huishouden. Door een batterij word je minder afhankelijk van deze onzekerheden omdat je meer eigen stroom in huis houdt, en gebruik je minder stroom uit fossiele bronnen zoals olie, kolen en gas. Met een gemiddeld verbruik schatten wij in dat de terugverdientijd ongeveer 6 jaar is met een stroomprijs van €0,35.

Kan ik de Plug-In Battery ook zelf aansturen met bijvoorbeeld een API?

De batterij heeft een lokale API om data uit te lezen naar andere systemen (read-only). We onderzoeken de mogelijkheden om één of meerdere batterijen ook lokaal veilig aanstuurbaar te maken via deze API.

Heb ik garantie op de Plug-In Battery?

Niemand wil garanties of verzekeringen die je niet gebruikt maar wel vooraf (indirect) betaalt, zeker als achteraf blijkt dat je net buiten de voorwaarden valt als je het wel nodig hebt. Daarom bieden wij tot 7 jaar na aankoop óf 4000 cycli ‘Swap Service’. Mocht je batterij onverhoopt defect raken dan helpen we jou graag op de volgende manier:

– gaat je batterij binnen 2 jaar stuk, dan komen we hem ophalen en vervangen we hem direct kosteloos voor een nieuwe.
– gaat je batterij in jaar 3 t/m 7 stuk? Geen zorgen, wat er ook stuk is gegaan, wij komen de batterij bij jou thuis ophalen en vervangen hem voor een thuisbatterij die nieuwer is dan degene die je had. Dit kost €329. 

Bij andere batterijen krijg je vaak een langere maar zeer beperkte productgarantie. Dat betekent dat je het product binnen de garantie niet zonder kosten kan laten repareren. Denk aan voorrijkosten, reparatiekosten, onderdelen die buiten garantie vallen of als slijtage worden gezien. Bij HomeWizard geldt: wat er ook gerepareerd moet worden, wij halen je defecte batterij bij je op en geven je een werkend exemplaar.

Met een HomeWizard Plug-In Battery weet je waar je aan toe bent, blijft jouw aankoopprijs laag, je terugverdientijd kort en betaal je enkel als je het nodig hebt. 
De verwachte levensduur van de batterij is 15 jaar.

De genoemde Swap Service dekt geen gebruikersschade zoals valschade, waterschade of gebruik anders dan omschreven in de gebruiksovereenkomst. We bieden geen ondersteuning bij het correct inrichten van jouw eigen wifinetwerk.

Is de thuisbatterij brandgevaarlijk?

Bij gebruik van elk type batterij, zoals een oplader van je mobiele telefoon, tablet of elektrische fiets, bestaat er altijd een kleine kans op brand. Gelukkig is de kans dat dit daadwerkelijk gebeurt heel erg klein. In de HomeWizard Plug-In Battery zitten hoge kwaliteit recyclebare lithium-fosfaatcellen (LFP). Deze cellen behoren tot de veiligste categorie van batterijen dankzij de hoogwaardige samenstelling, en bevatten geen omstreden conflictmetalen zoals kobalt en mangaan. De HomeWizard Plug-In Battery heeft bovendien ingebouwde sensoren, zoals til-, val- en hittesensoren om verkeerd gebruik preventief te kunnen detecteren.